杭州法院裁定以 AI 代替人类为由裁员是系违法

杭州市中级人民法院公布了一起有关“AI 接替人类员工”的判例，判决公司因“AI 成本比人工低”而辞退员工系违法行为，涉事企业需要支付赔偿金 26 万元人民币。在本案中，现年 35 岁的小周(化名) 2022 年入职杭州某家科技公司担任 AI 大模型“质检员”，负责对 AI 大模型与用户交互形成的答案进行正确性判定。2025 年，该公司以“AI 大模型技术升级，原来需要人工完成的质检工作，现在 AI 自己就能做了”为由，试图对小周进行调岗降薪：从主管降为普通员工、月薪从 2.5 万元人民币降到 1.5 万元。小周拒绝如此安排，随后就被公司解除劳动合同。小周申请劳动仲裁，仲裁庭判定公司应当支付违法解除劳动合同赔偿金 26 万余元。该公司不服，因此诉诸法庭。杭州市中级人民法院审理后认定，该公司解约非因裁撤业务、经营不善、减少亏损等消极因素，而是以 AI 的成本优势为由，不属于劳动合同无法履行的“客观情况重大变化”。而且该公司之前为小周提供的调岗降薪方案，实际上导致待遇大幅下降，并非合理协商方案。因此法庭认定该公司构成违法解除，支持仲裁结果，判决其按 2N 标准支付小周赔偿金。杭州市中级人民法院民事第五庭庭长丁晔对媒体表示，在企业视角下，应用 AI 提效降本是市场竞争的必然选择；而在劳动者视角下，因技术变革而失去岗位或被降薪，实质是公司将正常的技术迭代风险转嫁给劳动者。